1. Прием больных в больнице осуществляется круглосуточно, без выходных, праздничных дней и перерывов.

       2.   Госпитализация больных осуществляется:
- по направлениям государственных организаций здравоохранения;
- при наличии неотложных (экстренных) показаний для госпитализации лиц, обратившихся в больницу самостоятельно;
- по договору с УЗ «ВОКИБ» на платной основе.

3. Определение медицинских показаний для госпитализации лиц, обратившихся самостоятельно или доставленных бригадой скорой медицинской помощи, осуществляет врач приемного отделения в процессе осмотра и обследования пациента. В диагностически сложных или спорных случаях вопрос о необходимости госпитализации решается комиссионно, с участием ответственного дежурного врача по приемному отделению.

4. В случае категорического отказа самого пациента от госпитализации при наличии показаний – он должен удостоверить свой отказ подписью в специальном журнале в присутствии врача и заведующего приемным отделением (ответственного дежурного врача), после получения разъяснений о необходимости госпитализации и последствиях отказа.

5. Пациент или его законный представитель при поступлении в больницу представляет медицинским работникам приемного отделения следующие документы:
- направление на госпитализацию;
- паспорт гражданина Республики Беларусь, вид на жительство в Республике Беларусь, удостоверение беженца;
- паспорт или иной документ его заменяющий, предназначенный для выезда за границу иностранных граждан или лиц без гражданства, выданный соответствующим органом государства гражданской принадлежности либо обычного места жительства иностранного гражданина или лица без гражданства, или международной организацией
- страховой полис на медицинское страхование - для иностранных граждан обязателен, для граждан РБ – при его наличии.

6. Пациенты, нуждающиеся в неотложной медицинской помощи и доставленные не с места жительства, могут быть госпитализированы в больницу без вышеперечисленных документов, с последующим оформлением всей необходимой медицинской документации, для чего лечащий врач информирует семью больного о необходимости предоставления в 2-х дневный срок документов, удостоверяющих личность больного.

7. Один из родителей, сопровождающих больных детей в возрасте до 18 лет, может присутствовать при осмотре в приемном отделении ребенка.

8. Присутствие сопровождающего лица разрешено при осмотре в приемном отделении взрослого больного, контакт с которым затруднен вследствие его тяжелого состояния или имеющихся нарушений зрения, слуха, психики или передвижения.

9. Присутствие сопровождающих лиц, в т.ч. родителей детей, не допускается в операционных, перевязочных, процедурных, манипуляционных и других кабинетах с повышенными требованиями санитарно-противоэпидемического режима.

10. При госпитализации ребенка в возрасте до 5-и лет, ребенка – инвалида в возрасте до 18 лет – один из родителей по желанию может быть госпитализирован вместе с ним (для ухода) при наличии койко-места.

11. Необходимость госпитализации родителей для ухода за детьми в возрасте от 5 до 14 лет определяется лечащим врачом при наличии нуждаемости в организации дополнительного ухода.
     В данном случае госпитализация родителей производится на платной основе при наличии койко-места.

12. При оформлении пациента на госпитализацию в приемном отделении вещи, деньги, ценности, документы больного возвращаются сопровождающим родственникам.
     В отделениях больницы разрешено нахождение пациентов в домашней одежде при условии ее еженедельной смены и домашней обуви (правило не распространяется на лиц, личная одежда которых нуждается в камерной обработке). В палату разрешается взять предметы личной гигиены и посуду (зубную щетку, пасту, мыло, туалетную бумагу, носовые платки, полотенце, бритву, чашку, ложку и др.)

13. В приемном отделении обязательно проводится осмотр пациента на чесотку, педикулез, при необходимости выполняется санитарная или дезинсекционная обработка.

14. При обращении (доставке) в больницу лиц с травмами криминального (насильственного) характера или полученных в результате дорожно-транспортного происшествия – сотрудники приемного отделения обязаны информировать органы милиции, а при доставке лиц в безсознательном состоянии или детей без сопровождения родственников или без документов – информация передается в Бюро регистрации несчастных случаев.

         15. Пациенты, находящиеся на лечении в клинической больнице, в процессе оказания им медицинской помощи, с их согласия могут быть осмотрены и (или) проконсультированы сотрудниками кафедр, расположенных на базе больницы, с участием в осмотрах студентов, аспирантов, клинических ординаторов.

16. В процессе оказания медицинской помощи врач и пациент имеют равные права на уважение их человеческого достоинства и могут защищать его в соответствии с действующим законодательством. Взаимоотношения врача и пациента должны строиться на основе взаимного доверия и взаимной ответственности. Пациент – активный участник процесса лечения.

17. Врач в исключительных случаях вправе отказаться от работы с пациентом, перепоручив его другому специалисту:
- при недостаточной компетентности или отсутствии необходимой технической возможности для оказания необходимого вида помощи;
- при противоречии данного вида медицинской помощи нравственным принципам врача;
- при невозможности установить с пациентом терапевтическое сотрудничество.

18. Все медицинские вмешательства производятся только с согласия пациента, кроме особых случаев, когда тяжесть физического или психического состояния не позволяет пациенту принять осознанное решение, или в других случаях, предусмотренных законодательством.

19. Выписка пациента из больницы производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением.
     Оформление выписки по окончании рабочего дня лечащего врача, в выходные и праздничные дни осуществляется дежурным врачом больницы.

20. По заявлению пациента или его законного представителя выписка пациента может быть осуществлена досрочно (до излечения или стабилизации состояния) только с ведома главного врача или его заместителя при условии, если выписка пациента не представляет опасности для его здоровья.
     Заявление пациента (или его законного представителя) о его досрочной выписке подшивается в медицинскую карту стационарного пациента.

      21. Временный отпуск домой пациентов, находящихся на стационарном лечении в УЗ «ВОКИБ», запрещен.

22. Бесплатная медицинская помощь в больнице, в том числе лекарственное обеспечение, диагностические мероприятия, предоставляются в объемах и порядке, установленными минимальными социальными стандартами в области здравоохранения и на основании действующих клинических протоколов оказания медицинской помощи, утвержденными Министерством здравоохранения Республики Беларусь.
    Медицинские услуги сверх установленного гарантированного объема бесплатной медицинской помощи являются дополнительными и оказываются на платной основе в установленном порядке на основании письменных договоров.